FAQ - Yleisimmät kysymykset ja vastaukset

Kuinka pitkä on toimitusaika?

Toimitusaikamme on 2-5 arkipäivää tilauksen lähettämisestä.

Voinko perua suoritetun ja maksetun tilaukseni?

Se ei valitettavasi onnistu sillä pyrimme tehokkaasti heti käsitellä ja lähettää tilauksesi matkaan jotta vastaanottaisit sen mahdollisimman pian.

Mistä tiedän että tilaukseni on matkalla?

Heti kun varastomme on kerännyt, pakannut ja lähettänyt tilauksesi matkaan niin saat siitä kuittauksen sähköpostitse.

Mitkä rahtikulut ovat?

Rahtikulut määriytyvät tilauksesi painon mukaan seuraavasti:

0-10kg 5€
10-25kg 8€

Mitkä maksutavat on käytössäni?

Maksuliikenteestä vastaa kumppanimme Paytrail. Sitä kautta käytössässi on kaikki tavallisimmat maksutavat kuten kaikkien kotimaisten pankkien suorat verkkomaksut, korttimaksaminen kuten VISA, Mastercard, Visa Electron ja American Express. Käytössäsi on myös lasku- ja osamaksupalvelut Collector ja Jousto.

Paytrailin asiakaspalvelu kuluttajille: 020 718 1830 (Arkisin klo 8-19). Lankapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 16.69 snt/min (alv 24 %). Matkapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 16.69 snt/min (alv 24 %). Viikonloppuisin ja muina aikoina: asiakaspalvelu@paytrail.com

Toimitatteko ulkomaille?

Juuri nyt toimitamme vain Suomeen.

Miten saan kätevämmin tietoa eri kampanjoista ja tarjouksista?

Suosittelemme tilaamaan uutiskirjeemme. Silloin saat sähköpostitse aina tuoreinta tietoa eri ajankohtaisista tarjouksista. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille. Suosittelemme myös seuraamaan meitä Facebookissa ja Instagramissa.

Miten otan yhteyttä Maxikarkkiin?

Voit ottaa meihin yhteyttä täältä.

Tilaa uutiskirjeemme

Tilaamalla uutiskirjeemme et jää loistotarjouksista paitsi ja saat ensimmäisenä tietää erikoistarjouksista. Tilaa nyt syöttämällä sähköpostiosoiteesi alle.

Hoppsan!

Gränsen för tull och momsfri handel är på 350 NOK inklusive EU-frakt på 20 NOK.

Hupsis

Tätä tuotetta voi ostaa rajatun maksimikappalemäärän.